Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Joss Casino zu Teilnahmeberechtigung, Kontoregeln, Bonusbedingungen, Auszahlungen und verantwortungsvollem Spielen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen") regeln die Nutzung der Joss Casino-Plattform. Mit der Registrierung eines Kontos oder dem Zugriff auf die Plattform bestätigt der Spieler, diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

Teilnahmeberechtigung

Der Zugang zur Plattform ist auf Personen beschränkt, die:

  • 18 Jahre oder älter sind oder das gesetzliche Glücksspielmindestalter in ihrer Jurisdiktion erfüllen, falls dieses höher ist
  • Nicht in Jurisdiktionen ansässig sind, in denen Online-Glücksspiel ausdrücklich verboten ist
  • Ein einziges persönliches Konto auf ihren eigenen Namen registrieren und betreiben

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jederzeit Identitätsdokumente anzufordern.

Kontoregistrierung

Jeder Spieler darf nur ein registriertes Konto auf der Plattform halten. Doppelte Konten werden bei Entdeckung geschlossen. Guthaben in Duplikat-Konten kann nach alleinigem Ermessen des Unternehmens einbehalten werden.

Einzahlungen und Auszahlungen

Mindesteinzahlung: €20 pro Transaktion. Auszahlungen werden ab einem Mindestbetrag von €50 bearbeitet. Das Unternehmen bearbeitet alle Auszahlungsanträge innerhalb eines Werktags, vorbehaltlich vollständiger KYC-Verifizierung.

Bonusbedingungen

Für alle Boni gelten spezifische Umsatzbedingungen und Zeitlimits. Allgemeine Konditionen: ein Willkommensbonus pro Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode; maximaler Einsatz bei aktivem Bonus: €5 pro Spin.

Verantwortungsvolles Spielen

Das Unternehmen stellt Einzahlungslimits, Sitzungstimer, Realitätsprüfungen, Abkühlperioden und Selbstausschluss über die Kontoeinstellungen bereit. Selbstausschlussanträge werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.

Verbotene Aktivitäten

Verboten sind: automatisierte Wettsysteme oder Bots, Absprachen zwischen Spielern, Ausnutzung von Softwarefehlern, koordinierter Bonusmissbrauch und Chargeback-Betrug. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Gewinne zu annullieren und Konten zu sperren.

Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Jurisdiktion, in der das Unternehmen seine Betriebslizenz hält. Streitigkeiten werden an die zuständige Regulierungsbehörde verwiesen.

Änderungen

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden mindestens sieben Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.