Chi siamo

Joss Casino opera come una destinazione di gioco online di primo livello, costruita da zero per offrire l’esperienza di una sala VIP attraverso i canali digitali. La piattaforma combina un catalogo di giochi accuratamente curato, un’infrastruttura sicura e un approccio al servizio orientato al giocatore.

La nostra storia

Joss Casino è stato fondato da un team di veterani del settore del gioco che hanno identificato un’opportunità di mercato per una piattaforma che unisse ambizione visiva e sostanza operativa. I fondatori hanno portato esperienza sia dalla gestione di casinò fisici che dal gaming digitale.

Licenza e regolamentazione

Joss Casino detiene una licenza di gioco valida rilasciata da un’autorità regolatoria riconosciuta. La licenza copre tutte le attività di gioco con denaro reale e impone standard continuativi in materia di protezione dei fondi dei giocatori, gioco equo, procedure antiriciclaggio e obblighi di gioco responsabile.

La piattaforma sottopone i propri sistemi di generazione di numeri casuali ad audit indipendenti regolari da parte di laboratori certificati. Le percentuali di ritorno al giocatore sono pubblicate per tutti i titoli del catalogo.

Catalogo di giochi

La libreria di Joss Casino è costruita in partnership con Pragmatic Play, NetEnt, Play’n GO, Evolution Gaming, Hacksaw Gaming, Nolimit City, Red Tiger, Quickspin e Big Time Gaming. La sezione Live Dealer è alimentata da Evolution Gaming e Pragmatic Play Live.

Sicurezza del giocatore

La sicurezza è garantita da crittografia SSL standard del settore, autenticazione a due fattori e un rigoroso processo KYC per tutte le richieste di prelievo. I fondi dei giocatori sono conservati in conti separati dal capitale operativo dell’azienda.

Gioco responsabile

Joss Casino offre una suite completa di strumenti di protezione del giocatore: limiti di deposito, timer di sessione, verifiche della realtà, periodi di raffreddamento e autoesclusione. Per supporto immediato, i giocatori possono contattare il Servizio di Assistenza ADM all'800 558 822.

Contatto e supporto

Il team di supporto è disponibile 24 ore su 24:

• Live chat: disponibile sempre
• E-mail: support@joss.casino
• Centro assistenza: knowledge base completa