Termini e condizioni

I presenti Termini e Condizioni («Termini») regolano l’utilizzo della piattaforma Joss Casino. Registrando un conto o accedendo alla piattaforma, i giocatori confermano di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini.

Idoneità

L’accesso alla piattaforma è limitato alle persone che:

• Abbiano 18 anni o più, o l’età legale per il gioco d’azzardo nella loro giurisdizione se superiore
• Non risiedano in giurisdizioni dove il gioco online è espressamente vietato
• Registrino e gestiscano un unico conto personale a proprio nome

La società si riserva il diritto di richiedere documenti di identità in qualsiasi momento.

Registrazione dell’account

Ogni giocatore può detenere un solo conto registrato. I conti duplicati sono vietati e verranno chiusi all’individuazione. Il saldo nei conti duplicati può essere confiscato a esclusiva discrezione della società.

Depositi e prelievi

Il deposito minimo è di €20 per transazione. I prelievi vengono elaborati da un minimo di €50. La società elabora tutte le richieste di prelievo entro un giorno lavorativo, subordinatamente alla verifica KYC completa.

Condizioni dei bonus

Tutti i bonus e le offerte promozionali sono soggetti a specifici requisiti di scommessa e limiti di tempo. Condizioni generali: un bonus di benvenuto per nucleo familiare, indirizzo IP e metodo di pagamento; puntata massima con bonus attivo: €5 per giro.

Gioco responsabile

La società mette a disposizione limiti di deposito, timer di sessione, verifiche della realtà, periodi di raffreddamento e autoesclusione tramite le impostazioni dell’account. Le richieste di autoesclusione vengono elaborate entro 24 ore.

Attività vietate

Sono vietati: sistemi di scommessa automatizzati o bot, collusione tra giocatori, sfruttamento di bug software, abuso di bonus coordinato e frode da chargeback.

Legge applicabile e controversie

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge della giurisdizione in cui la società detiene la propria licenza operativa. Le controversie non risolte tramite negoziazione diretta vengono deferite alla procedura di risoluzione dell’autorità regolatoria competente.

Modifiche

La società si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali vengono comunicate almeno sette giorni prima della loro entrata in vigore.